Términos y Condiciones de Uso y Compra
Vigentes a partir de Octubre 2026 • República Mexicana
Leyenda Sanitaria Obligatoria (COFEPRIS / Ley General de Salud)
"El consumo de este producto es responsabilidad de quien lo recomienda y de quien lo usa. Este producto no es un medicamento."
Los suplementos alimenticios comercializados por VALSA están formulados para complementar la dieta de deportistas sanos. No están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad o padecimiento médico.
1. Ámbito de Aplicación y Aceptación
Al acceder, navegar o realizar transacciones en el sitio web https://valsa.mx, usted acepta quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones, los cuales rigen todas las operaciones comerciales celebradas entre el usuario y VALSA dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos, en conformidad con la Ley Federal de Protección al Consumidor (PROFECO) y el Código de Comercio.
2. Precios, Moneda y Facturación Fiscal (CFDI 4.0)
- Todos los precios mostrados en el catálogo están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación fiscal vigente.
- VALSA se reserva el derecho de actualizar precios y promociones sin previo aviso; no obstante, se respetará el precio formalizado al momento de confirmar la orden de compra.
- Emisión de Factura: Todo cliente tiene derecho a solicitar su factura fiscal con validez oficial ante el SAT. Deberá ingresar sus datos fiscales (RFC, Razón Social, Régimen y CP) dentro del mismo mes calendario en que se realizó la compra a través de nuestro portal de autofacturación o enviando su comprobante a facturacion@valsa.mx.
3. Métodos de Pago y Seguridad Transaccional
Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), Mercado Pago, OXXO Pay, Kueski Pay y transferencias electrónicas SPEI.
En pagos generados mediante OXXO Pay, el cliente cuenta con un plazo máximo de 48 horas naturales para liquidar el importe; de no efectuarse el pago en dicho lapso, la orden y la reserva de inventario se cancelarán automáticamente.
4. Garantía de Calidad y Sellos de Seguridad
Todos los productos VALSA son empacados en instalaciones con certificación cGMP y cuentan con sellos de garantía termoencogibles en tapa y liner de inducción interior hermético. Si recibe un paquete con sellos vulnerados o roto por la paquetería, no lo reciba o documente fotográficamente el siniestro en las primeras 24 horas y comuníquese inmediatamente a contacto@valsa.mx.
5. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Para la interpretación y cumplimiento de estos términos, las partes se someten a la competencia administrativa de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y a las leyes aplicables en los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.